Und so funktioniert's
#1 Anfrage Machbarkeit des eigenen Logos
Sie möchten gerne Textilien mit Ihrem Logo personalisieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bevor Sie bei uns die Textilien via Online Shop bestellen, wären wir Ihnen sehr dankbar wenn Sie uns das zu bestickende Logo via Email zukommen lassen, damit wir das Logo analysieren und Ihnen eine Rückmeldung betreffend der Machbarkeit geben können. Dieser Vorgang ist bei uns eine kostenlose Dienstleistung.
Bitte geben Sie uns folgende Angaben via Email an:
- Anhang mit Logo als Bilddatei z.B. JPG, PNG, PDF, AI, EPS u.s.w.
- Bitte geben Sie uns an welches Produkt Sie im Shop bestickt haben möchten
- Gewünschte Positionierung z.B. Poloshirt, linke Brustseite
- Gewünschte Grösse des Logos (wenn keine Angabe, machen wir einen Vorschlag)
#2 Rückmeldung betreffend der Machbarkeit
Nach Zusendung Ihrer Anfrage für die Machbarkeit des von Ihnen gewünschten Logos, erhalten Sie von uns eine Rückmeldung betreffend der Machbarkeit. Sollte alles Einwandfrei realisierbar sein, können Sie nun via Online Shop die Bestellung platzieren.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
- Die Machbarkeit des von Ihnen zugesendeten Logos bezieht sich auf den von Ihnen angefragten Artikel (z.B. Poloshirt)
- Eine Stickerei wird bei uns immer auf das gewünschte Textil optimiert, damit wir höchste Qualitätsansprüche gerecht werden
- Die Lieferzeit der Aufträge variiert je nach aktueller Auslastung der Produktion in der Schweiz (Standard 3-6 Wochen, Express anhand Kundenwunsch)
- Express Aufträge können auf Anfrage realisiert werden (Hinweis: Express Aufträge generieren Mehrkosten, bitte kontaktieren Sie uns)
#3 Produkt im Shop auswählen
Nach Erfolgreicher Rückmeldung betreffend der Machbarkeit, können Sie nun in unserem Shop das Produkt auswählen, in den Warenkorb legen und die Bestellung bestätigen.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
- Nach erfolgreicher Bestellung, werden Sie von uns schnellstmöglich kontaktiert, damit wir Ihren Auftrag anhand Ihren wünschen ausführen können
- Wenn Sie eine bestimmte Kontaktmöglichkeit bevorzugen, bitten wir Sie dies im Kommentarbereich zu erwähnen
#4 Stickprogramm
Nach erfolgreicher Bestellung über unseren Online Shop, erhalten Sie von uns eine Email in dem wir Sie darum bitten, die gewünschte Grafik an uns zu übermitteln, damit wir aus diesem ein "Stickprogramm" erstellen können.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
- Eine Grafik benötigen wir in diesem Fall nur, wenn Schritt 1 übersprungen wurde
- Haben Sie bereits ein Stickprogramm? Bitte kontaktieren Sie uns
- Möchten Sie eine Nachbestellung realisieren? Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Produktion identisch zur vorherigen realisieren können
#5 Vorschau: Gut zum Stick
Sie erhalten von uns via Email ein "Gut zum Stick" (Vorschau der Stickerei). Das Stickmuster wird von uns auf dem Textil positioniert. Sollte die Vorschau anhand Ihren Vorstellungen entsprechen. Freuen wir uns über eine Freigabe von Ihnen, damit wir den Auftrag in die Produktion weiterleiten können.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
- Das Gut zum Stick (Vorschau) wird wahlweise auf schwarzem oder weissem Stoff realisiert
- Auftrag wird bei Freigabe direkt auf das Textil gestickt (ohne Stoff Hintergrund)
- Wir bitten Sie, wenn die Vorschau Ihren wünschen entspricht, uns schnellstmöglich eine Freigabe zu erteilen, damit Ihr Auftrag fristgemäss realisiert werden kann
#6 Produktion & Versand
Nach erhalt Ihrer Freigabe, geht der Auftrag bei uns in Produktion. Die Textilien werden nach der Bestickung durch unsere Mitarbeiter versäubert, kontrolliert, verpackt und danach per Post an Sie versendet. Sobald Ihr Auftrag unser Haus verlassen hat, erhalten Sie von uns via Email eine Versandbestätigung.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
- Alle Aufträge werden durch unsere Hausinterne Kontrolle überprüft
- Sie erhalten von uns via Email eine Versandbestätigung, sobald der Auftrag unser Haus verlassen hat